Без указания дополнительных опций по доставке время расчета происходит при условии графика работы нашего сервиса (с 8:00 до 21:00). Доставка происходит в 3-х часовом интервале!
Добрый день!
делали заказа 6марта с доставкой на 7 марта, время с 18:00 до 20:00. Предоплату произвели 6 марта в 100% размере. Текст на открытке и время предварительного звонка было согласовано, так же просили сделать фото букета перед отправкой, для согласования с заказчиком. По итогу фото букета предварительно не отправили, курьер уехал к получателю без согласования. Обратная связь от салона поступала только по нашей инициативе. Фото которое прислал курьер нас не устроило, оно не совпадало с фотографией на сайте. Возвращать курьера не было смысла т.к букет он уже передал получателю. заказчик крайне не доволен работой компании. Просим учитывать в вашей дальнейшей работе.
Отзыв полезен?
Ирина13.08.2020
Благодарим за оставленный отзыв!
Отзыв полезен?
Александр24.07.2023
Спасибо за отличную работу! Сюрприз удался так, как задумывалось!
Советую всем однажды попробовать доставку цветов)
Отзыв полезен?
Дмитрий20.10.2019
Заказывал букет цветов на День Рождения супруге, все понравилось! Доставили вовремя, как и просил. Буду обращаться снова. Советую!!!
Отзыв полезен?
Виктория02.08.2023
Большое спасибо менеджеру Наталье и флористу за прекрасную цветочную композицию в чудесном бархатном цилиндре! Заказ проходил удаленно из другого региона, Наталья помогла сделать выбор, учла наши пожелания, внесла изменения в вариант, представленный на сайте. Перед отправкой прислали фото композиции. Особо хочу отметить, что мы переносили время доставки, и все было учтено. Большое спасибо всему коллективу цветочной мастерской! Теперь будем вашими клиентами.
Отзыв полезен?
Аноним23.11.2020
Спасибо за обращение!
С Ув. Цветочная мастерская Vanilla
Отзыв полезен?
Виктория29.10.2022
Хочу от всей души поблагодарить коллектив цветочной мастерской Vanilla за внимательность,ответственность и любовь к своему делу.
23 октября сделала заказ букета из города Омска и сказать честно переживала за результат. Но,когда мне прислали фото готовой композиции,а затем фотоотчёт с именниницей,я была в восторге! Букет получился шикарный,доставка вовремя.
Спасибо большое менеджеру,флористам за ту радость,которую вы дарите людям! Рекомендую 100%.
Отзыв полезен?
Денис03.09.2023
В первый раз у вас заказываю букет на день рождения супруги. Выбор огромный, сборные букеты красивейшие. Всё дистанционно, никуда ехать не нужно. Доставили и вручили быстро. Супруга счастлива, а я рад. Буду всегда заказывать только у вас. Спасибо огромное, вам.
Viber
WhatsApp
Telegram
0
0
18* раз купили товар
Полное соответствие товара фото и видео
Гарантия возврата, если товар не понравился
Защита покупателя
Правила отмены
Помощь покупателям
