• 0
  • 0

О компании

Рады приветствовать Вас на сервисе по доставке цветов и подарков «Vanilla»!

История «Vanilla» началась в далеком 2018 году. Как это часто бывает, решение открыть собственное дело пришло к нам после неудачного опыта обращения в один из интернет-магазинов цветов. Хотели порадовать близкого человека, живущего далеко, красивым букетом. Но качество сервиса разочаровало нас, как заказчиков, а получатель – остался недоволен доставленным подарком.
Настроение было безвозвратно испорчено. Но именно это подтолкнуло нас к решительным действиям. Возникла идея создать достойный сервис по доставке цветов и подарков, который позволит каждому получить то самое ощущение праздника даже в самый обычный день. Так возникла уютная и гостеприимная мастерская «Vanilla».

rfsjjd

Наша миссия

Мы учли опыт других магазинов, проработали часто совершаемые ими ошибки. Открыли сервис, благодаря которому доставка цветов и подарков больше не несет в себе рисков, а обеспечивает исключительно положительные впечатления.

Наша миссия сегодня – максимально сократить расстояние между Вами и Вашими близкими. «Vanilla» - это удобно и очень быстро. Всего пары кликов с любого устройства достаточно, чтобы уже через несколько часов человек улыбнулся, получив букет из свежих цветов или красивую композицию в корзинке.

Если у вас нет времени лично поздравить семью, друзей, или хочется сделать настоящий сюрприз, творческая команда «Vanilla» поможет воплотить задуманное в жизнь.

Наши преимущества

Цены ниже

Цены ниже чем у агрегаторов, так как мы не берём комиссию сверху. Так же мониторим цены конкурентов, чтобы Вы всегда получали качество по оптимальной цене.

Цены ниже

Флористика у нас внутри у каждого

Вам всегда поможет менеджер который отлично разбирается во флористике, сезонности, стойкости цветка, в отличии от компаний агрегаторов.

Флористика у нас внутри у каждого

С вами говорят специалисты

Связь напрямую с нашим профессиональным менеджером/флористом, а не через сотрудников call центра.

С вами говорят специалисты

Оплата после консультации

Чтобы избежать незапланированные риски, оплату принимаем только после того как убедимся, что сможем выполнить ваш заказ.

Оплата после консультации

Штат курьеров

Собственный штат курьеров позволяет контроллировать процесс доставки, чтобы получатель получил именно то, что вы хотите ему передать и в указанное время.

Штат курьеров

Полная отчетность о заказе

После заказа вы будете получать уведомление о каждом этапе вашего заказа, от передачи для сборки букета флористом до доставки.

Полная отчетность о заказе

Наша команда

Дмитрий

Дмитрий

Курьер

Евгения

Евгения

Менеджер по работе с клиентами

Елизавета

Елизавета

Флорист

Вильям

Вильям

Курьер

Лера

Лера

Флорист

Наталья

Наталья

Менеджер по закупкам и контролю качества

Вера

Вера

Контент менеджер

Александра

Александра

Менеджер

Юлия

Юлия

Руководитель

1 / 9

Наш рейтинг на популярных площадках