• 0
  • 0

Как оформить заказ

Например: Какая стоимость доставки

Видео о том, как оформить заказ на нашем сайте:

Ваш заказ вы можете оформить несколькими способами:

  • Оформить заказ на сайте. Выберите букет или подарок, нажмите кнопку "В КОРЗИНУ", заполните форму, выберите способ оплаты и нажмите "оформить заказ". Все :) Мы уже получили ваш заказ и начали работать с ним)
  • Позвонить нам 8 (800) 600-79-40 или 8 (928) 444-05-24
  • Написать нам в любой мессенджер (WhatsApp / Viber / Telegram)

Как сделать заказ на сайте

  • 1. Перейдите в каталог:
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 1
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 1
  • 2. Выберите понравившийся вам товар и нажмите кнопку: “В корзину”
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 2
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 2
  • 3. Нажмите кнопку: “Оформить заказ”
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 3
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 3
  • 4. Проверяем содержимое заказа и заполняем поля с информацией о заказчике и и о получателе
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 4
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 4
  • 5. Выбираем удобный способ доставки
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 5
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 5
  • 6. Оставляем комментарий к заказу, если необходимо
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 6
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 6
  • 7. Выбираем удобный способ оплаты и нажимаем на кнопку: “Оформить заказ”
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 7
    Оформление заказа в интернет-магазине «Vanilla». Шаг 7
  • 8. Готово! Ваш заказ принят. По итогу оформления заказа на указанную вами электронную почту поступит письмо со всеми деталями. Для подтверждения заказа через несколько минут с вами свяжутся наши менеджеры.

Когда со мной свяжутся если сделан заказ ночью или рано утром?

Мы принимаем заказы с 8:00 до 20:00. Если Вы сделали заказ после 20:00, то мы свяжемся с вами утром (с 8:00), в рабочее время, и подтвердим заказ. Да, мы доставляем заказы КРУГЛОСУТОЧНО, но что бы мы доставили заказ ночью, или в другое время (до 8:00), заказ нужно оформить в рабочие часы нашего магазина.

Я оформил(а) заказ. Как оплатить?

После оформления заказа ожидайте звонка менеджера. Далее мы подтвердим, что можем выполнить заказ, и только после этого Вы сможете оплатить любым доступным способом. Подробнее о способах оплаты на странице Оплата заказа

Как заказать товар в " 1 клик "

1. Заказать товар в "1 клик" можно прямо из карточки товара, а также и с корзины интернет - магазина.
2. При заказе данным способом необходимо указать Ваше имя, номер телефона (именно заказчика) и комментарий к заказу по необходимости.
3. После того, как оформили заказ, ожидайте звонка менеджера, и будьте, пожалуйста, готовы указать все данные получателя.
4. После уточнения всех деталей по заказу мы выставим вам счет на оплату. Подробнее о способах оплаты читайте на странице Оплата заказа

Можно ли оформить заказ без регистрации?

Да, можно, но в таком случае у Вас не будет возможности видеть в будущем историю всех своих заказов и других преимуществ зарегистрированных пользователей.

Все ли поля заполнять при заказе через корзину?

По возможности лучше заполнить все поля корзины, особенно данные заказчика и получателя. Конечно, есть ситуации когда получатель знает лишь имя получателя и номер. В таком случае, можно указать ваши данные, Имя получателя и номер телефона получателя, а в адресе доставки выбрать опцию: "Свяжитесь с получателем и уточните самостоятельно" . Тогда мы сами свяжемся с получателем и уточним все необходимые данные по доставке. Мы не сообщим получателю что доставляем, и от кого подарок. Просто говорим: Доставка подарков.